Pazar Kullanım Koşulları

Sürüm: pazar-kosullar-v1 · Yürürlük: belirtilecek

1. Taraflar ve kapsam

1.1. Bu Koşullar, Kafile Teknoloji Yazılım ve Dijital Hizmetler Limited Şirketi ("Kafile Teknoloji", "biz"; adres: Mahmutbey Mah. 2416. Sk. İSTOÇ No: 4 İç Kapı No: 58, Bağcılar/İstanbul, MERSİS: belirtilecek, KEP: belirtilecek, e-posta: belirtilecek) tarafından app.kasva360.com/pazar adresinde sunulan Otel & Uçak Pazarı'nın ("Pazar") kullanımını düzenler.

1.2. Tanımlar: Ziyaretçi üye olmadan Pazar'a bakan kişi; Üye telefonla doğrulanmış Pazar üyesi; Kasva360 Kullanıcısı Kasva360 hesabı olan acente personeli; İlan Veren Kasva360 lisansı aktif olan ve ilan veren acente ile onun adına ilanı veren yetkili Kasva360 Kullanıcısı; Kullanıcı bunların hepsi; İlan uçak koltuğu ya da otel odası için Pazar'da yayınlanan duyuru.

1.3. Kasva360 Kullanıcıları için Kasva360 abonelik sözleşmesi de geçerlidir; Pazar'a özgü konularda bu Koşullar uygulanır.

2. Pazar'ın niteliği ve rolümüz

2.1. Pazar, acentelerin ellerindeki uçak koltuğu ve otel odası kapasitesini birbirine duyurduğu bir ilan ortamıdır. Alım satım, pazarlık, ödeme, fatura ve sözleşme Pazar'da değil, taraflar arasında, Pazar dışında (telefon, WhatsApp ve benzeri yollarla) yapılır.

2.2. Kafile Teknoloji, 6563 sayılı Kanun anlamında aracı hizmet sağlayıcı ve 5651 sayılı Kanun anlamında yer sağlayıcıdır. Taraflar arasındaki hiçbir işlemin tarafı, aracısı, acentesi, kefili ya da temsilcisi değildir; satış bedelinden komisyon almaz.

2.3. İlanların doğruluğunu, stokun varlığını, fiyatın güncelliğini, tarafların ehliyetini ve yetkisini, ifayı ve ödemeyi garanti etmeyiz. İlan içeriğinden İlan Veren sorumludur. İlanları yayından önce denetleme yükümlülüğümüz yoktur; hukuka aykırı olduğu bize bildirilen ya da tarafımızca fark edilen içeriği kaldırırız (madde 8).

2.4. İşlem yapmadan önce karşı tarafı, belgelerini (TÜRSAB belgesi, bilet ya da otel teyidi, opsiyon süresi) ve koşulları kendiniz doğrulayın.

3. Üyelik

3.1. Üyelik ücretsizdir. 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmanız gerekir.

3.2. Kayıt ve giriş, cep telefonu numarası ve bu numaraya gönderilen doğrulama koduyla yapılır. Bir numara ile bir üyelik açılır. Numara size ait ya da sizin kullanımınızda olmalıdır; numaranızı kaybederseniz ya da devrederseniz hesabınızı silin veya bize bildirin.

3.3. Ad soyad, acente adı ve kullanıcı tipini doğru girersiniz. Başkası adına ya da sahte bilgiyle üyelik açılamaz. Hesabınız devredilemez; oturumunuzdan yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz.

3.4. Mesleki amaç beyanı: Pazar'ı ticari ya da mesleki amaçla, bir acentenin veya kendi mesleki faaliyetinizin parçası olarak kullandığınızı beyan edersiniz. Pazar tüketicilere yönelik değildir; Pazar'daki ilişkiler 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında değildir.

3.5. Hesabınızı Profilim'den istediğiniz an silebilirsiniz. Silme sonrası verilerinizin durumu Aydınlatma Metni'nde yazılıdır.

4. Yalnız acenteler arası kullanım

4.1. Pazar acenteler arasıdır. İlanlar bireysel yolculara satış teklifi değildir; Pazar üzerinden bireysel tüketiciye satış yapılmaz, bireysel tüketiciye ilan gösterilmek üzere içerik paylaşılmaz.

4.2. Pazar'dan edindiğiniz kapasiteyi yolculara yalnız yetkili bir seyahat acentesi üzerinden ve 1618 sayılı Kanun, Hac ve Umre organizasyonuna ilişkin Diyanet İşleri Başkanlığı düzenlemeleri ile ilgili diğer mevzuata uygun olarak sunabilirsiniz. Bu yükümlülük tamamen size aittir.

5. İlan verme

5.1. İlanı yalnız Kasva360 lisansı aktif olan acentenin sahip, yönetici ya da operasyon rolündeki kullanıcıları verebilir. Lisans sona erdiğinde ilanlar yayından kalkar, silinmez; lisans yenilenince tarihi geçmemiş ilanlar yeniden görünür.

5.2. İlan Veren şunları kabul ve taahhüt eder:
a) İlandaki koltuk ya da oda gerçekten elinizdedir veya bağlayıcı bir opsiyonla size ayrılmıştır; olmayan stok için ilan verilmez.
b) Tarih, rota, havayolu, otel, fiyat, adet ve dahil hizmetler doğrudur; yanıltıcı, eksik bırakılarak yanıltan ya da tuzak (gerçekte olmayan düşük fiyat) ilan verilmez.
c) Satılan ya da biten stok için ilan gecikmeden güncellenir, duraklatılır ya da kapatılır.
d) İlan, satma yetkiniz olan kapasite içindir; havayolu, otel ya da tedarikçi sözleşmeniz ve mevzuat bu satışa engel değildir; acentenizin geçerli TÜRSAB belgesi ve gerekli yetkileri vardır.
e) İlana kişisel veri, özel nitelikli kişisel veri, başka bir firmanın iletişim bilgisi, bağlantı, reklam ya da ilanla ilgisiz içerik yazılmaz.

5.3. İletişim numarası: İlanda gösterilecek numara şirket hattı ya da ilanı veren veya seçtiği bir çalışanın numarasıdır. Numaranın telefonla doğrulanmış Pazar üyelerine ve Kasva360 kullanıcılarına gösterileceğini ve numara başkasına aitse onu bu konuda bilgilendirip onayını aldığınızı her yayında ayrıca onaylarsınız. Çalışanlarınıza karşı veri sorumlusu olarak aydınlatma yükümlülüğü size aittir. Numara sahibi bize başvurursa numarayı ilandan kaldırabiliriz.

5.4. İlanınıza kimlerin ulaştığını kimlik olarak değil, sayı olarak görürsünüz. Size ulaşan kişinin numarası ve mesajı, onun tercihiyle size gelir; bu bilgiyi yalnız o ilanla ilgili görüşme için kullanırsınız ve karşı tarafın izni olmadan pazarlama listenize eklemezsiniz.

6. İletişim bilgilerinin ve verilerin kullanımı

6.1. Pazar'da gördüğünüz satıcı adı ve iletişim bilgisini yalnız ilgili ilan hakkında görüşmek için kullanırsınız.

6.2. Aşağıdakiler yasaktır:
a) İlanları, satıcı bilgilerini ya da iletişim numaralarını robot, betik, tarayıcı eklentisi veya başka otomatik yolla toplamak, kazımak, toplu kopyalamak, veritabanı ya da liste oluşturmak;
b) Bu bilgileri pazarlama, toplu mesaj, reklam hedeflemesi, istenmeyen arama ya da ileti için kullanmak, üçüncü kişilere satmak, vermek ya da yayımlamak;
c) Görüntüleme ve iletişim sınırlarını aşmaya çalışmak, birden çok hesap açmak, başkasının hesabını kullanmak;
d) Pazar'ın güvenliğini, işleyişini ya da doğrulama sistemini aşmaya, bozmaya veya aşırı yüklemeye çalışmak (SMS doğrulamasını kötüye kullanmak dahil);
e) Satıcıları taciz etmek, tehdit etmek, rakip bilgisi toplamak amacıyla sahte talep oluşturmak.

6.3. Kötüye kullanımı önlemek için iletişim bilgisinin her açılışı kaydedilir ve kullanım sınırları uygulanır.

7. Yasak içerik ve davranış

Hukuka, genel ahlaka, kişilik haklarına, fikri mülkiyet haklarına aykırı; dolandırıcılık amaçlı; başka firmayı taklit eden; yetkisiz satış ya da kaçak organizasyon içeren içerik ve davranış yasaktır.

8. İçerik kaldırma, askıya alma ve fesih

8.1. Bu Koşullara ya da mevzuata aykırılık, hukuka aykırılık bildirimi, yetkili makam kararı, yanıltıcı ilan şüphesi, güvenlik riski ya da lisans sona ermesi durumunda ilanı yayından kaldırabilir, duraklatabilir; üyeliği veya ilan verme yetkisini geçici ya da kalıcı olarak kısıtlayabiliriz.

8.2. Mümkünse işlemden önce, değilse sonra gerekçesini kısaca bildiririz. İtirazınızı belirtilecek üzerinden iletebilirsiniz; itirazları makul sürede değerlendiririz.

8.3. Hukuka aykırı içerik bildirimi: Bir ilanın hukuka aykırı olduğunu ya da haklarınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız ilandaki "Bildir" bağlantısından ya da belirtilecek adresinden bildirin.

8.4. Hesabı dilediğiniz an silebilirsiniz; ağır ya da tekrarlanan ihlalde üyeliğinizi bildirimle sona erdirebiliriz.

9. Ücretler

9.1. Pazar'ı görüntülemek, üye olmak ve satıcıya ulaşmak ücretsizdir.

9.2. İlan veren acente, yayınladığı her ilan için ilan başına sabit bir yayın ücreti öder; ücret adetten bağımsızdır ve satıştan komisyon alınmaz. Ücret, yayın anında arayüzde tutarıyla gösterilir ve o ilan için sabitlenir.

9.3. Lansman dönemi: belirtilecek yayınlanan ilanlardan ücret alınmaz. Lansman döneminde yayınlanan ilandan sonradan ücret istenmez.

9.4. Ücret tutarını, ödeme yöntemini ya da ücret modelini değiştirebiliriz. Değişikliği yürürlükten en az 30 gün önce Kasva360 içinde ve kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden bildiririz; değişiklik yalnız yürürlükten sonra yayınlanan ilanlara uygulanır. Kabul etmezseniz yeni ilan vermezsiniz; mevcut ilanlarınız etkilenmez.

9.5. Fatura, ödeme ve iade koşulları, ücretlendirme başladığında Kasva360 abonelik sözleşmesine ek olarak ayrıca bildirilir.

10. Fikri mülkiyet

10.1. Pazar'ın yazılımı, tasarımı, veritabanı, "Kasva360" adı ve logosu Kafile Teknoloji'ye aittir. Pazar içeriği bu Koşullarda izin verilen kullanım dışında çoğaltılamaz, veritabanı olarak çıkarılamaz.

10.2. İlan Veren, ilan içeriğini Pazar'da gösterilmesi, aranması, listelenmesi ve kimliksiz istatistiklerde kullanılması amacıyla, ilan yayında kaldığı süre boyunca ücretsiz ve münhasır olmayan biçimde kullanma izni verir.

10.3. Havayolu ve otel adları ile logoları sahiplerinin markalarıdır. Pazar'da yalnız ilandaki uçuşu ya da oteli tanımlamak için gösterilir; bu gösterim marka sahipleriyle bir iş birliği, sponsorluk ya da onay anlamına gelmez. Marka sahibi talep ederse logo yerine yalnız ad gösterilir.

11. Sorumluluğun sınırlandırılması

11.1. Taraflar arasındaki işlemlerden, stok, fiyat, ifa, ödeme ve iade uyuşmazlıklarından, ilan içeriğinden ve Kullanıcıların birbirine verdiği zararlardan sorumlu değiliz.

11.2. Pazar'ı "olduğu gibi" sunarız; kesintisiz ya da hatasız çalışacağını garanti etmeyiz. Bakım, güvenlik ve teknik nedenlerle Pazar'ı geçici olarak durdurabiliriz.

11.3. Ücretsiz hizmet kapsamında dolaylı zarar, kâr kaybı ve veri kaybından sorumlu değiliz. Ücretli hizmette sorumluluğumuz, zarara yol açan olaydan önceki 12 ayda ilgili acenteden aldığımız Pazar ücretleri toplamıyla sınırlıdır.

11.4. Bu sınırlamalar kastımız ya da ağır ihmalimizle verilen zararlarda ve kanunen sınırlanamayan hâllerde uygulanmaz (TBK m.115 saklıdır).

11.5. Bu Koşulları ihlal ederek (özellikle madde 5 ve 6) üçüncü kişilerin bize yönelttiği taleplerden doğan zararları ihlal eden Kullanıcı karşılar.

12. Kişisel veriler

Pazar'daki kişisel veriler Pazar Üyeliği Aydınlatma Metni'ne (pazar-aydinlatma-v1) göre işlenir. Pazar dışında karşı tarafla paylaştığınız veriler için siz ve karşı taraf kendi başınıza veri sorumlususunuz.

13. Bildirimler

Size hesap, güvenlik, ilan durumu ve bu Koşullardaki değişikliklerle ilgili bilgilendirmeleri Pazar içinde, SMS ile ya da Kasva360 hesabınız üzerinden yaparız. Bu bilgilendirmeler ticari ileti değildir ve İletişim izninden bağımsızdır.

14. Değişiklikler

Bu Koşulları değiştirebiliriz. Değişikliği yürürlükten en az 15 gün önce Pazar'da duyururuz; haklarınızı daraltan esaslı değişikliklerde Pazar'ı kullanmaya devam etmeden önce yeni metni ayrıca onaylamanızı isteriz. Ücretlere ilişkin değişikliklerde madde 9.4 uygulanır.

15. Delil

Pazar'daki elektronik kayıtlarımız (izin, ilan, yayın ve iletişim açılış kayıtları dahil) uyuşmazlıklarda HMK m.193 uyarınca delil niteliğindedir; karşı delil sunma hakkınız saklıdır.

16. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

Bu Koşullara Türk hukuku uygulanır. Tacir ya da kamu tüzel kişisi olan Kullanıcılarla uyuşmazlıklarda belirtilecek mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Diğer Kullanıcılar bakımından kanuni yetki kuralları uygulanır.

17. Yürürlük

Bu Koşullar, kaydınız sırasında onaylamanızla yürürlüğe girer. Onayladığınız sürüm ve tarih kaydedilir; güncel sürüm her zaman bu sayfadadır.